情緒的變化是在極短時(shí)間內(nèi)完成的,有時(shí)只需6秒。
1.阻止情緒升級(jí):發(fā)揮6秒鐘的力量
人是復(fù)雜的、難以捉摸的,許多行為看起來(lái)似乎并不合理,情緒便是其中之一,因?yàn)榍榫w轉(zhuǎn)換的時(shí)間僅僅需要6秒。1、2、3、4、5、6……我們平靜的心情可能己掀起波瀾,我們蓄勢(shì)待發(fā)的憤怒可能己被鎮(zhèn)靜的微笑替代,緊繃的神經(jīng)可能己尋找找到解決方案……如同支撐整座冰山力量的暗藏冰山一樣,短短的6秒時(shí)間對(duì)于我們大腦的思考體系同樣是神秘的,它代表著大腦中產(chǎn)生情緒的邊緣系統(tǒng)是否能夠4理性思考的腦皮質(zhì)成功鏈接,做出支配行為的最佳決策。
2.及早介入:歡迎你的情緒
由于情緒在我們外部環(huán)境變化中以比思考快上8萬(wàn)倍的速度形成,在這飛快的1/4秒,我們并沒(méi)有充裕的反應(yīng)時(shí)間。因此,在這眨眼的瞬間,如果你的情緒已被引爆,對(duì)你駕馭情緒中最中肯的建議就是歡迎它。給自己的情緒6秒的時(shí)間,讓腦部的情緒與思考兩個(gè)重要的系統(tǒng)能夠直接溝通,輔助我們做最佳的決策。接受,是改變的開始。接受認(rèn)可你所有的情緒都是真實(shí)的,對(duì)你重要的信息來(lái)源,不管你喜不喜歡它,這是你駕馭情緒的第一步。
【情緒管理】
情緒管理,指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)駕馭情緒的能力,并由此產(chǎn)生良好的管理效果。現(xiàn)代工商管理教育如MBA、EMBA等均將情商及自我情緒管理視為領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。
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