能夠壟斷資源性或稀缺性產(chǎn)品的代理商,都會(huì)有非常滋潤(rùn)的市場(chǎng)。醫(yī)藥產(chǎn)品作為特殊產(chǎn)品地位自然不容小覷,醫(yī)藥代理商曾經(jīng)也風(fēng)頭十足。但隨著醫(yī)藥電商的崛起,醫(yī)藥代理商曾割據(jù)的天下不再安寧。而擁有強(qiáng)大配送能力和網(wǎng)絡(luò)的順豐著手殺入醫(yī)藥物流,將填補(bǔ)醫(yī)藥電商物流小而散的不足,致使醫(yī)藥電商如虎添翼。業(yè)內(nèi)分析,順豐若取得第三方醫(yī)藥物流資質(zhì)證書,對(duì)于醫(yī)藥代理商來說其挑戰(zhàn)性非同小可。
醫(yī)藥物流小而散物流溫控運(yùn)輸成門檻
順豐近日放出消息稱成立了食品醫(yī)藥事業(yè)部,對(duì)行業(yè)來說是悲喜交加的事。其實(shí),順豐對(duì)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的看好已是公開的秘密。2014年中物聯(lián)醫(yī)藥物流分會(huì)年會(huì)上,時(shí)任順豐速運(yùn)冷運(yùn)輸事業(yè)部副總裁龔順?biāo)蓞?huì),表達(dá)了其在醫(yī)藥物流領(lǐng)域的雄心壯志:“順豐醫(yī)藥物流的愿景和使命是建立醫(yī)藥物流體系,成為全國(guó)第三方醫(yī)藥物流領(lǐng)導(dǎo)者之一。”
據(jù)了解,我國(guó)的醫(yī)藥物流目前處于起步階段,藥品批發(fā)企業(yè)有1.65萬家,零售企業(yè)14萬家,這些企業(yè)95%以上是中小型醫(yī)藥企業(yè),中小規(guī)模醫(yī)藥企業(yè)建立強(qiáng)大的物流服務(wù)體系是比較困難的,需要有第三方物流企業(yè)做托管。目前國(guó)內(nèi)中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥股份公司、九州通集團(tuán)有限公司所分擔(dān)的醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)分別僅占醫(yī)藥市場(chǎng)銷售總額的3%-5%左右。這樣的醫(yī)藥物流現(xiàn)狀給了順豐速運(yùn)很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。順豐負(fù)責(zé)公關(guān)的相關(guān)人員稱,順豐2014年成立了專門的醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)部門,其中醫(yī)藥安心遞業(yè)務(wù)已經(jīng)試運(yùn)營(yíng)半年。北京商報(bào)記者了解到,該業(yè)務(wù)以“實(shí)時(shí)監(jiān)控、全程溫控、按時(shí)到達(dá)”為訴求,要求醫(yī)藥類客戶提供《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》。
藥品作為特殊商品,對(duì)于運(yùn)輸條件有著怎樣的要求?據(jù)北京千草百藥醫(yī)藥有限公司負(fù)責(zé)人裴久祥介紹,需要冷鏈管理的藥品多數(shù)為生物制劑,其生物活性容易受外界環(huán)境影響。按照要求,這類藥品通常要冷鏈儲(chǔ)存運(yùn)輸,根據(jù)溫控條件不同大致分成四個(gè)類型:首先是一般的冷鏈藥品,就是冷藏鏈藥品,溫度要求是2-8℃,如注射液;第二個(gè)是冷卻鏈藥品,溫度要求為8-15℃,如胰島素;第三個(gè)是冷凍鏈藥品,溫度要求為-20℃,通常疫苗要求這個(gè)溫度;第四類是深度冷凍鏈藥品,溫度要求在-70℃,這些藥品基本上是冷鏈藥品的原液。
在2014年中物聯(lián)醫(yī)藥物流分會(huì)年會(huì)上,龔順?biāo)杀硎疽乜剡\(yùn)輸體系和常溫運(yùn)輸體系。“順豐未來會(huì)搭建溫控干線,并研發(fā)溫控的周轉(zhuǎn)箱。有不少患者前往大城市醫(yī)院看病,回到老家至少要兩三天,如果其中所帶藥品有冷藏需要,使用溫控箱體可幫患者把藥品帶回家,專業(yè)性的物流配送此時(shí)就發(fā)揮了作用。”
專業(yè)配送彌補(bǔ)短板醫(yī)藥代理商顫抖
據(jù)了解,順豐目前已經(jīng)做了B2C業(yè)務(wù)的倉(cāng)庫(kù)。2014年5月,《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》中指出,藥品“可以委托第三方配送”,順豐在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)大舉介入醫(yī)藥物流顯然和網(wǎng)上銷售處方藥新規(guī)將要實(shí)施有關(guān)。龔順?biāo)杀硎?,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)藥要放開,處方藥銷售也將電商化,老百姓開完處方在網(wǎng)上買藥,這對(duì)于醫(yī)藥物流提出了挑戰(zhàn)。中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)醫(yī)療器械分會(huì)秘書長(zhǎng)陳紅彥表示:“現(xiàn)在阿里健康看好醫(yī)藥電商,摸索O2O模式,阿里醫(yī)藥物流的短板可以由順豐來彌補(bǔ)?!?/span>
在微信朋友圈里廣為傳播的一條信息中寫道,順豐速運(yùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)王衛(wèi)曾被馬云兩次相約,并成為馬云最佩服的人。業(yè)界猜測(cè),將來銷售處方藥阿里健康能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)上順利下單,而把藥保質(zhì)保量地遠(yuǎn)距離送到患者家中,順豐是“義不容辭”了。據(jù)了解,目前順豐的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)8000余家,覆蓋全國(guó)31個(gè)省市;每天的倉(cāng)庫(kù)單日出庫(kù)條數(shù)超過6萬條,物流處理能力很強(qiáng),大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也為順豐的快遞處理多了一份智能保障。業(yè)界推測(cè)順豐獲得第三方醫(yī)藥物流資格認(rèn)證,九州通會(huì)顫抖。目前九州通的上游供貨商已經(jīng)將近5600家,下游客戶達(dá)到7000余家,全國(guó)的省級(jí)大型醫(yī)藥物流中心達(dá)到23個(gè),地市級(jí)醫(yī)藥物流中心也有32個(gè),終端配送點(diǎn)達(dá)到400多個(gè)。盡管這樣的配送能力在第三方醫(yī)藥配送企業(yè)中是鳳毛麟角,但是和順豐比還是遜色一些。以嶺健康城電商事業(yè)部總經(jīng)理邵清表示:“順豐和九州通確實(shí)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但它們都在向醫(yī)藥電商的物流發(fā)力,順豐殺入醫(yī)藥物流,顫抖的不會(huì)是九州通,而是醫(yī)藥代理商,醫(yī)藥代理商等中間商將會(huì)逐漸消失?!鄙矍逄寡浴?/span>
物流發(fā)展成熟醫(yī)藥代理商將消失
醫(yī)藥代理商即醫(yī)藥生產(chǎn)廠家的二級(jí)經(jīng)銷商,也叫代進(jìn)商。代進(jìn)商可以進(jìn)行買賣,有市場(chǎng)代理權(quán)。國(guó)家有明文規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)不能直接將藥品供給終端市場(chǎng),所以要通過中間環(huán)節(jié)醫(yī)藥代理商(藥品批發(fā)企業(yè))銷售藥品。醫(yī)藥代理商是有級(jí)別的,可分為省級(jí)代理(一級(jí)代理)、地級(jí)代理(二級(jí)代理)、三級(jí)代理。
“如果網(wǎng)上可以銷售處方藥,那么藥企不需要把藥批發(fā)給代理商,而是直接和第三方醫(yī)藥物流交接,由第三方進(jìn)行終端配送,逐漸地醫(yī)藥代理商將消失。”邵清表示。 國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥代理商也在尋找新出路,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)電子商務(wù)課題組核心專家谷軍透露,現(xiàn)在廣州的醫(yī)藥代理商開始抱團(tuán)做電商平臺(tái)。
順豐介入第三方物流,增加網(wǎng)上藥店的銷售份額,擠壓醫(yī)藥代理商的生存空間這是不爭(zhēng)的事實(shí)。截至2014年12月31日,取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書》的272家連鎖藥店,真正開展業(yè)務(wù)的不超過120家,營(yíng)業(yè)收入在百萬級(jí)以上的只有50家左右。
“很多網(wǎng)上藥店由于無法支撐強(qiáng)大的物流成本而難有高銷量?!标惣t彥認(rèn)為,第三方醫(yī)藥物流承擔(dān)的不僅是速運(yùn)藥品的業(yè)務(wù),還需要有庫(kù)存業(yè)務(wù)。網(wǎng)上藥店希望中間環(huán)節(jié)越少越好,這樣就減少層層加價(jià),最后藥價(jià)便宜受顧客歡迎?,F(xiàn)在順豐等醫(yī)藥物流巨頭的介入,將使得網(wǎng)上藥店減少人力和物力成本去建庫(kù)房,顧客購(gòu)買哪種藥,直接委托第三方物流平臺(tái)快遞過來即可。這種交易方式,會(huì)使得網(wǎng)上藥店銷售額增加,醫(yī)藥代理商作用越來越微小,逐漸被電商平臺(tái)所代替是大勢(shì)所趨。
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