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藥師下臨床 步子要加快

來源:健康報發(fā)布時間:2015/3/27
導(dǎo)讀:□本報記者 閆 龑 孫 夢 崔 芳□ 去年3月中旬,北京市醫(yī)院管理局在21家市屬大醫(yī)院開始建立藥品咨詢中心,提供免費(fèi)用藥咨詢服務(wù)。時至今日,藥品咨詢中心已滿周歲,為患者科學(xué)用藥和合理用藥提供了便利 ...

□本報記者 閆 龑 孫 夢 崔 芳□

藥師下臨床 步子要加快

   去年3月中旬,北京市醫(yī)院管理局在21家市屬大醫(yī)院開始建立藥品咨詢中心,提供免費(fèi)用藥咨詢服務(wù)。時至今日,藥品咨詢中心已滿周歲,為患者科學(xué)用藥和合理用藥提供了便利。據(jù)統(tǒng)計,一年來有近10萬人次的患者進(jìn)行了咨詢。
  紅火的背后,也有隱憂。現(xiàn)實是,絕大多數(shù)用藥咨詢中心只有1名~2名藥師在支撐。藥師數(shù)量不足由來已久,作為醫(yī)生的臨床助手,藥師如何更好地服務(wù)臨床、服務(wù)患者還有待探索。

  需求篇
  用藥咨詢成為剛需
  “我一次看病得瞧好幾個科,一個科開幾種藥,總共就得十幾種藥,不知道這些藥一起吃會不會相互作用?!比涨?,在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院用藥咨詢中心,一位患者提著一袋子藥問值班的藥師。記者在該院用藥咨詢中心看到,10分鐘內(nèi)已有7位患者及其家屬來咨詢用藥,前來咨詢的患者,很多都提著一大兜藥。值班的藥師小周接過藥單,一一詳細(xì)地對患者進(jìn)行解釋。
  類似的情景也出現(xiàn)北京其他一些大醫(yī)院。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院藥師張琬迎說,去年一年,該院的用藥咨詢門診量達(dá)到2661人次。
  來自北京市醫(yī)院管理局的統(tǒng)計顯示,自2014年4月啟動藥品咨詢服務(wù)至今,21家市屬醫(yī)院用藥咨詢門診共服務(wù)近10萬人次,從成立之初平均每月咨詢2772人次,到現(xiàn)在月咨詢達(dá)12293人次,增長了3倍多。
  “我盤點(diǎn)了一下門診記錄,發(fā)現(xiàn)兒童用藥不當(dāng)是普遍存在的問題,最常見的就是發(fā)熱用藥不合理?!睆堢e例說,上呼吸道感染是由各種病毒引發(fā)的,退熱一個療程為3天~5天,正常情況下患者體溫達(dá)到38.5攝氏度才需服用退燒藥,但是孩子一發(fā)燒,很多家長就用藥,而且什么藥都敢用。
  張琬迎解釋說,世界衛(wèi)生組織推薦相對安全的退熱藥是布洛芬和對乙酰氨基酚,分別是4個小時~6個小時和6個小時~8個小時重復(fù)用藥,一天之內(nèi)不超過4次,超劑量或者超頻次給藥都有可能引起急性肝損害。但是通過用藥咨詢門診發(fā)現(xiàn),很多家長都不清楚這個服藥要求。
  還有一些患者及其家屬會按照自己的思維定勢去使用藥品。順爾寧是治療兒童過敏性哮喘、過敏性鼻炎等過敏性疾病的常用藥。這種藥有顆粒,也有咀嚼片。“一般家長拿過顆粒劑,想當(dāng)然地就用水沖服了?!睆堢f,實際上,順爾寧顆粒不能用水沖服,用水沖服會降低藥效,最好用蘋果醬、果泥等混合著服用,或直接服用,或溶于母乳中喂服,“家長還需要了解,順爾寧顆粒劑的包裝打開后,必須在15分鐘內(nèi)使用,否則見光之后會影響藥效”。
  北京市醫(yī)院管理局藥事處處長顏冰說,藥品咨詢中心成立之初,患者咨詢的問題都沒什么技術(shù)含量,比如醫(yī)院有沒有這種藥,這種藥有沒有進(jìn)入醫(yī)保等。現(xiàn)在隨著用藥知識的普及,大家關(guān)注更多的是幾種藥品之間如何搭配服用,藥師的作用也就更加凸顯。
  服藥誰來管也是困惑
  盡管用藥咨詢已成為患者看病治療的剛需,但是誰來指導(dǎo)患者用藥的問題依然困惑著醫(yī)生、患者甚至是藥師自己。
  “就我所在的呼吸科來說,要大量用到吸入制劑,使用方法確實比較復(fù)雜,應(yīng)該有人告訴他們怎么用?!敝袊嗅t(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院呼吸科副主任醫(yī)師王蕾表示,“但在大醫(yī)院,醫(yī)生根本沒有時間來做用藥指導(dǎo)的工作。要不是在病房給患者看病,我那天也不會有時間專門看看患者會不會用藥”。
  王蕾之所以這么認(rèn)為,與她不久前接診的一位患者有關(guān)。一名30多歲的女患者因為哮喘來就診。王蕾回憶說:“診完病、開完藥,我看還有點(diǎn)時間,就隨口告訴她拿好藥后再來找我,我讓她給我演示怎么使用,看看她會不會用?!?/span>
  這一演示讓王蕾大吃一驚,在演示到吸入制劑舒利迭時,王蕾發(fā)現(xiàn)患者根本不會用這種藥?!霸谒幤肺牒?,應(yīng)該要憋氣10秒鐘,讓有效成分在氣道沉積以發(fā)揮作用。結(jié)果患者只知道閉嘴,卻不知道需要憋氣,藥都從鼻子呼出來了。”
  王蕾介紹,這款制劑是治療哮喘的較常用藥物,這位患者幾乎從最開始治療就使用了這種藥,“到現(xiàn)在還不會用,這意味著前面的治療并不一定沒效果,但由于用藥方法不當(dāng)而在很大程度上打了折扣”。
  采訪中,也有醫(yī)生、患者表示,就像大醫(yī)院的醫(yī)生工作量大、極度繁忙一樣,藥師也都在超負(fù)荷工作,讓他們對患者逐一詳細(xì)介紹用藥方法,好像并不現(xiàn)實。既然藥品都有說明書,患者回家自行研讀就好。如果覺得自己確實看了說明書還搞不明白,再找醫(yī)生或相關(guān)人員咨詢也可以。
  對此,更多醫(yī)生并不贊同?!盎颊呋丶液罂戳苏f明書,發(fā)現(xiàn)還是不會用。再到醫(yī)院咨詢,大大降低了治療效率。而且,好多患者并不一定知道自己的用藥方法不對,所以也不會主動尋求幫助?!蓖趵僬f,“像那位患哮喘患者,在我糾正她之前,她一直認(rèn)為自己使用方法是對的。臨床中,我的同事還見過更離譜的用藥錯誤,如一種叫噻托溴胺的膠囊,正確方法是將膠囊刺破,對著嘴吸入,有的患者就直接將整粒膠囊吞咽下去。給藥途徑都變了,治療效果可想而知”。
  王蕾以呼吸科用藥為例分析,大量使用方法復(fù)雜的藥都是昂貴的進(jìn)口藥,有的患者或根本不看說明書,直接想當(dāng)然使用;有點(diǎn)則因為說明書字太小、語言種類太多,難以找到并理解用藥方法說明。此外,即使找到相關(guān)說明,要正確使用往往需要“知其然并知其所以然”,而“大多數(shù)說明書只介紹使用方法,卻并未說明原因。就像那位哮喘患者,不知道憋氣是為了讓藥物更好作用于氣道,所以也就沒把這個步驟當(dāng)回事。這時,就需要藥師主動告訴他們”。
  在采訪中,記者在一些醫(yī)院隨機(jī)詢問了一些門診患者,幾乎所有患者都表示,應(yīng)該有專門的藥師來指導(dǎo)他們用藥?!伴T診取藥都是醫(yī)生在藥盒或藥瓶上貼上小標(biāo)記,上面標(biāo)著一天幾次,每次用量的信息,這說明指導(dǎo)用藥應(yīng)該是藥師的工作職責(zé)?!币晃换颊哒f。
  藥師要下臨床服務(wù)
  指導(dǎo)患者知曉服用藥物時要注意事項和服用方法,僅僅是藥師職責(zé)的一部分。
  2011年,原衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局等聯(lián)合下發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理辦法》明確:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立由醫(yī)師、臨床藥師和護(hù)士組成的臨床治療團(tuán)隊,開展臨床合理用藥工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備臨床藥師。臨床藥師應(yīng)當(dāng)全職參與臨床藥物治療工作,對患者進(jìn)行用藥教育,指導(dǎo)患者安全用藥。
  隨著臨床藥學(xué)日益受到人們的關(guān)注和重視,藥師深入臨床和臨床醫(yī)生一起查房、會診和病情討論,一起為患者設(shè)計合理的給藥方案,其重要意義已經(jīng)被越來越多的醫(yī)療實踐所證實,并從已經(jīng)作為臨床醫(yī)療用藥的助手、參謀和顧問,逐漸發(fā)展成為幫助和指導(dǎo)用藥的專家。
  對此,首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院藥劑科主任王家偉深有體會。王家偉說,在跟隨責(zé)任藥師走臨床的過程中,讓他有些意外的是,看似特別簡單的胰島素筆,居然一些科室的護(hù)士不能準(zhǔn)確使用;發(fā)給住院患者服用的口服藥物,對可能出現(xiàn)的藥物不良反應(yīng),護(hù)士并不清楚。王家偉直言,這與醫(yī)院對于發(fā)展藥事服務(wù)從意識到思路上的重視不夠有關(guān),沒有把護(hù)士作為服務(wù)對象進(jìn)行藥學(xué)知識宣教。
  王家偉表示,藥師的角色定位應(yīng)該是醫(yī)院安全用藥的守護(hù)者,上述情況也提示,在專業(yè)人員數(shù)量不足的現(xiàn)實下,醫(yī)院藥師將相關(guān)的藥學(xué)知識傳遞給醫(yī)、護(hù)、患不僅有需求,而且有必要?!爸拔覀円惨恢迸L試讓大多數(shù)藥師走出藥房、走向臨床,開展全員化臨床藥學(xué)服務(wù),結(jié)果大多數(shù)藥師還是沒有走出去。”目前,北京同仁醫(yī)院已將現(xiàn)有的門診、病房藥師根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)及能力分到不同的診區(qū)、病區(qū),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,探索為醫(yī)、護(hù)、患提供藥學(xué)服務(wù)的模式。
  “藥學(xué)人員也要增強(qiáng)服務(wù)意識,為患者服務(wù),為臨床醫(yī)生、護(hù)士服務(wù),為周邊社區(qū)居民提供健康教育,在傳遞藥學(xué)知識過程中,體現(xiàn)藥師的價值和作用。”王家偉說。


  機(jī)制篇
  臨床藥師崗位缺乏吸引力
  記者在采訪中了解到,我國目前臨床藥師數(shù)量嚴(yán)重匱乏。
  張琬迎說,國家規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)每100張~150張床配一名臨床藥師,但現(xiàn)實情況與要求還有很大差距。近年來,臨床藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生和醫(yī)生也正在不斷流失。根據(jù)統(tǒng)計,目前,我國只有不到10%的藥學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事藥學(xué)工作。
  臨床藥師這個崗位對從業(yè)者為何缺乏吸引力?
  一位畢業(yè)于名牌大學(xué)臨床藥學(xué)專業(yè)、現(xiàn)在一家大型綜合三甲醫(yī)院藥劑科工作的臨床藥師小李告訴記者,對臨床藥師的職責(zé)定位不明,是許多醫(yī)院普遍存在的問題,這讓很多藥師“找不到自己的位置”。
  “只有很少幾家醫(yī)院能讓臨床藥師完全干臨床?!毙±钫f,醫(yī)院臨床藥師人員配置基本不夠,他們往往掛著臨床的名,同時干著其他的活。從管理層面看,目前國家并沒有一個明確的臨床藥師崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。小李所在醫(yī)院的藥劑科,7名臨床藥師每個人都有“兼職”,比如做教學(xué)秘書、科研秘書、承擔(dān)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測及抗菌藥物監(jiān)測等,“理論上來講,臨床藥師要每天都去臨床,但一大堆工作當(dāng)前,這一點(diǎn)很難保證”。
  小李告訴記者,在大多數(shù)醫(yī)院里,臨床藥師都屬于藥劑科人員,只是偶爾才到臨床,即使到了臨床,真正參與用藥決策的機(jī)會也并不多,這樣的工作模式讓他們在臨床時缺少歸屬感。
  在某次會議上,一家大型醫(yī)院藥劑科主任關(guān)于臨床藥師使用的建議,讓小李頗為贊同。這位主任認(rèn)為,臨床藥師應(yīng)參照護(hù)士管理,人員管理在護(hù)理部,而用人、獎金發(fā)放等都在各科室,臨床科室同樣應(yīng)該“雇傭”藥師參與工作?!安蝗慌R床藥師根本無法融入科室,人家只是吃飯的時候叫你一塊兒去,那有什么意思?!?/span>
  而醫(yī)生是否能夠接納臨床藥師的工作和角色呢?小李表示,這取決于臨床藥師是不是真正對醫(yī)生有幫助。
  記者了解到,在大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)里,藥學(xué)管理部門往往會把臨床藥師派到某個科室去指導(dǎo)臨床用藥,而這樣的方式,小李認(rèn)為也不甚科學(xué)。“臨床分科越來越細(xì),某一個科室的醫(yī)生對于本科的用藥其實已經(jīng)很清楚了,他們需要的往往是臨床藥師對其他科室和其他疾病用藥的掌握,以及更加全面的用藥知識?!毙±钫f,臨床藥師??苹?,會導(dǎo)致臨床藥師的知識體系和所在科室的醫(yī)生難以形成互補(bǔ)。
  除了工作起來感到“擰巴”外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對臨床藥師的考核評價體系也不盡合理。一位臨床藥師告訴記者,對臨床藥師來說,職稱晉升體系和醫(yī)生是一樣的,科研成績是職稱評定時的硬指標(biāo)。而且藥學(xué)專業(yè)出身的人,在知識體系上本身就偏重科研能力,所以更愿意去寫論文、做實驗,相比較來說,看多少患者、指導(dǎo)多少臨床,就遠(yuǎn)不如科研更出成果、成績更漂亮。
  “而且在醫(yī)院平時對臨床藥師的考核中,絕大多數(shù)醫(yī)院考核的也是科研部分,藥師對臨床作了多少貢獻(xiàn),實際很難量化。不去臨床,醫(yī)院不考核,去了臨床也沒有補(bǔ)貼和激勵,那為什么要去?”這位藥師說。
  藥師作用發(fā)揮還需硬環(huán)境
  據(jù)粗略統(tǒng)計,北京大學(xué)藥學(xué)院藥事管理與臨床藥學(xué)系2001級~2003級本碩連讀畢業(yè)生約有40人,至今畢業(yè)后還留在醫(yī)院的27人,而在從事臨床藥師職業(yè)的有17人。對于這種比例的人才流失,北京大學(xué)藥學(xué)院藥事管理與臨床藥學(xué)系主任史錄文認(rèn)為還在正常范疇。他表示,如同其他醫(yī)務(wù)人員甚至其他行業(yè)從業(yè)者一樣,臨床藥師人才流失的原因也很復(fù)雜,但其中重要的一點(diǎn)是,目前臨床藥師發(fā)展還沒有形成臨床需要、社會認(rèn)可、法律法規(guī)完備的硬環(huán)境,他們的工作還是一個需要自我開拓、探索甚至摸索的過程,這樣的現(xiàn)狀可能會讓從業(yè)者感到迷茫。
  史錄文表示,厘清臨床藥師的角色定位,是解決這一困境的先決條件。在他看來,藥師應(yīng)由傳統(tǒng)的“藥品供應(yīng)者”轉(zhuǎn)換為以患者為中心的合理用藥服務(wù)提供者。直接為患者提供服務(wù),是藥師整個群體的功能定位,而臨床藥師只是其中一個工作崗位,把臨床藥師和藥師截然分開,本身就是一個誤區(qū)。他說,人們需要臨床藥師,是因為他們更加深入一線,更加清楚患者需求。臨床藥師提供用藥服務(wù)時,應(yīng)該與其他藥師形成團(tuán)隊,群策群力,才利于更好地解決問題,也才能更容易得到醫(yī)生和患者的認(rèn)可。
  自上世紀(jì)80年代開始,我國就有衛(wèi)生從業(yè)人員呼吁培養(yǎng)臨床藥師,直到2002年,國家衛(wèi)生主管部門才啟動建立臨床藥師制度。而此項制度在國外,尤其是歐美發(fā)達(dá)國家,已有幾十年歷史。
  史錄文表示,在歐美國家,由于藥師承擔(dān)的是促進(jìn)臨床科學(xué)合理用藥的工作,在一定程度上有利于費(fèi)用控制,所以藥師服務(wù)是由醫(yī)保部門出資購買,在我國尚缺乏這樣的機(jī)制。而且在目前“重醫(yī)輕藥”觀念依然根深蒂固的情況下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥師們?yōu)閷崿F(xiàn)合理用藥而控制用藥種類、減少用藥數(shù)量的行為,往往被視為與醫(yī)院利益相悖。因此,推動綜合改革,理順醫(yī)療服務(wù)和藥事服務(wù)補(bǔ)償途徑,是從根源上解決這一問題的途徑,也是一項長期而艱巨的任務(wù)。
  此外,在史錄文看來,我國臨床藥師作用發(fā)揮不足,也與高校藥學(xué)人才培養(yǎng)方向的偏差不無關(guān)系,因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校對臨床方向藥師的培養(yǎng)。他指出,在傳統(tǒng)觀念里,高等院校對藥學(xué)人才的培養(yǎng),多偏重化學(xué)類人才教育方向,不是針對醫(yī)療行業(yè)人才需求進(jìn)行培養(yǎng),在校教育期間醫(yī)學(xué)類課程設(shè)置所占比例極少。在這樣的情況下,學(xué)生無法將醫(yī)學(xué)與藥學(xué)融會貫通,缺乏對藥物與機(jī)體相互作用的研究能力,這些人進(jìn)到醫(yī)院后,也很害怕與醫(yī)生和患者接觸,難以在臨床上結(jié)合患者病理、病情制訂最佳用藥方案。
  “根據(jù)我們對臨床藥學(xué)人才培養(yǎng)模式的設(shè)計,學(xué)生需要花費(fèi)超過2年時間,到醫(yī)院藥房和臨床科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn),在臨床醫(yī)師和臨床藥師的共同帶教下豐富知識體系?!笔蜂浳慕榻B,這樣的教育模式在國內(nèi)并非主流。以北京大學(xué)藥學(xué)院為例,其他藥學(xué)相關(guān)科系的教職員工總共200余人,而他所在系的教職員工只有9人。而在歐美發(fā)達(dá)國家的高等藥學(xué)教育機(jī)構(gòu)里,臨床藥學(xué)相關(guān)教職人員一般能占到總?cè)藬?shù)的2/3。
  史錄文強(qiáng)調(diào),只有推動藥師管理的法制化進(jìn)程,才能真正解決臨床藥師配備不足、藥師管理政出多門、多頭監(jiān)管的困境,并讓社會和醫(yī)院更加加深對藥師的認(rèn)識。但在此之前,臨床藥師自身還要真正為患者提供好用藥服務(wù),只有這樣,臨床藥師隊伍發(fā)展才能真正走向朝氣蓬勃的春天。


  鏈接
  藥師的差距到底在哪兒
  北京大學(xué)醫(yī)藥管理國際研究中心主任、北京大學(xué)藥學(xué)院藥事管理與臨床藥學(xué)系主任史錄文說,國外實踐經(jīng)驗與研究充分證明,藥師參與臨床成為醫(yī)療團(tuán)隊的成員、充分發(fā)揮藥師促進(jìn)合理用藥的作用,可以成為節(jié)省醫(yī)藥衛(wèi)生資源的有效途徑。
  在美國,藥師參與臨床各個層次的工作并取得很好的效果,包括:提供藥物信息、前瞻性評估藥物治療、干預(yù)并改變藥物治療方案、提供藥代動力學(xué)監(jiān)測、評估營養(yǎng)處方、監(jiān)測治療方案的有效性和安全性、為患者和醫(yī)師提供治療管理的建議、獨(dú)立決定急性病癥期間是否繼續(xù)使用藥物、在醫(yī)療記錄中加入建議、評估疑似藥物相關(guān)入院的原因等。
  2001年,美國對1992年~2000年近1000家醫(yī)院的住院患者死亡率、藥品費(fèi)用、總治療費(fèi)用、患者住院時間進(jìn)行研究與分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)醫(yī)院藥師數(shù)量從0.34名/100床位增加到3.23名/100床位時,入院患者住院時間從平均10天減少至平均5天,死亡率從11.3%降低為6.4%,相當(dāng)于減少了395位死亡者/(醫(yī)院/年),藥師數(shù)量/床位與死亡率、藥品費(fèi)用、住院時間顯著相關(guān)。
  相比之下,我國藥師的臨床藥學(xué)工作內(nèi)容相對簡單和狹窄,總體還開展得很不夠。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2010年,我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥劑師(士)約為34.2萬名,藥師人口密度為3名藥師/萬人,低于中等收入國家平均水平,也低于全球平均水平。藥師數(shù)量相對不足使得藥師難以抽出時間面向患者提供普遍性藥學(xué)服務(wù)。從藥師隊伍整體來看,絕大部分藥師主要工作還停留在藥品調(diào)配和分發(fā)等事務(wù)性工作上,忽視了處方的審核及監(jiān)督調(diào)配、提供用藥咨詢與藥品信息、指導(dǎo)臨床合理用藥等專業(yè)工作。
  此外,由于目前上市的藥品成千上萬,而且各種劑型、劑量、商品名不同的同類藥品層出不窮。在如此眾多的藥物中選擇適宜于病情的、具有好的成本─效果比的藥品并非易事。事實上,因為專業(yè)和其他原因,多數(shù)醫(yī)生只應(yīng)用為數(shù)有限的藥物。醫(yī)生在選擇常用的藥物時,常常受既往經(jīng)驗和藥廠宣傳所左右。
  史錄文建議,要強(qiáng)化和充分發(fā)揮藥師在促進(jìn)合理用藥、開展處方點(diǎn)評、規(guī)范臨床用藥行為中的作用,醫(yī)、藥、護(hù)、技形成醫(yī)療團(tuán)隊,落實重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控輔助用藥、醫(yī)院超常使用的藥品,建立以基本藥物為重點(diǎn)的臨床用藥綜合評價體系,推進(jìn)藥品劑型、規(guī)格、包裝標(biāo)準(zhǔn)化等工作要求,共同提高患者就醫(yī)質(zhì)量,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
  同時盡快出臺藥師法,維護(hù)藥師合理權(quán)益。史錄文提出,我國目前尚無藥師法,缺乏統(tǒng)一完善藥師管理制度,很大程度上影響了我國藥師隊伍資格準(zhǔn)入、執(zhí)業(yè)管理等制度的建設(shè)與執(zhí)行,也制約著臨床藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展,需要國家、社會、醫(yī)院及臨床給其足夠的空間和重視,規(guī)范藥師執(zhí)業(yè)行為,保障藥師依法執(zhí)業(yè),維護(hù)藥師的正當(dāng)權(quán)益。

 

 

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